Catastrophique! Je ne connaissais pas ce magasin, je passe en caisse on me compte un produit qui n’ai pas le miens mais celui de la voisine et de plus un anti vol non enlevé. J’y retourne pour un remboursement et j’en profite pour me faire rembourser d’un livre enfant. On me refuse le remboursement car je site “vous pouvez très bien photocopier le livre pour nous le ramener ” alors celle ci je mis attendais pas 😂 bravo pour l’imagination et le service client déplorable surtout quand il y a des erreurs de caisse de votre fait.. la moindre des choses est de répondre à un remboursement d’un produit totalement intact.
Je viens de faire 25 minutes de voiture pour me rendre à la boutique qui est ouverte sur Internet, mais une fois arrivée sur place est fermé jusqu’au 10 mai !!!! Je ne referai pas 25 minutes de route pour y retourner!!!! Je mets une étoile car je suis obligé, sinon, je ne peux pas publier très déçu ne recommande pas
Magasin a éviter ! J'ai acheté un machine a café ne fonctionne pas avec garantie de 10 ans , en faite c'est un pur mensonge.
Le magasin n'a même pas voulu remplacer ou rembourser la machine.
Le responsable du magasin n'applique pas les droits du clients .
Les autres employés sont irrespectueux envers les clients.
Je vous déconseille ce magasin.
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude envers l'ensemble de l'équipe, et plus particulièrement envers la conseillère Havva, qui a su nous apporter des conseils judicieux et un accompagnement sur mesure. Nous sommes pleinement satisfaits de ses conseils ainsi que de sa patiente tout au long de notre démarche.