N'appelez pas, ils ne savent pas répondre malgré un quinzaine d'appels à leurs différents numéros sur pages jaunes....
J'ai commandé un article qui est arrivé en magasin à temps. Je devais être contacter de suite car très urgent par une vendeuse. Je me déplace de 30km quand même et je travaille moi aussi....
J'attends toujours leur coup de fil malgré plus de 15 essais sans réponse et la hotline "Messenger" qui ne sais rien et ils sont toujours débordés.....
Seulement quand j'y vais, ce n'est pas la première fois loin de là, c'était aussi leurs "promotions " et on était 5 personnes en magasin dont 2 vendeuses ..... Je suis restée 1h facile .....
Vraiment pas professionnel.... C'est décevant...
Une équipe très sympathique et disponible. Un magasin propre et très bien rangé pour le concept et malgré une clientèle qui "chine" avec tout ce que ça implique de désordre potentiel. De bonnes affaires tant dans les vêtements (un pull Tommy Hilfiger a 29€ au lieu de 130€, ça ne s'invente pas) que dans l'alimentaire ou dans le mobilier. Bref je ne connaissais pas le magasin mais très belle découverte, ils me reverront !
Toujours des affaires en perspectives. Bien rare que l'on ne ressorte pas sans petit quelque chose. Car ils ont un choix bien large. Textile. Droguerie, Parfumerie, alimentaire et même du jardinage. Par contre c'est toujours un peu le bazar grâce aux clients qui touchent à tout et qui remettent pas les choses à leurs places.
Magasin super sympa trop de monde avec le covid et certains clients ne savent pas remettre les articles à leurs places c est inadmissible pour les employés qui ont le double travail
Très satisfait de mon exposition de peintures à l'Astelier Boutique. Un bel espace très bien placé dans Montbrison idéal pour se faire connaitre localement, prendre des contacts et toucher un public de qualité. Géraldine est très sympathique et à l'écoute des exposants.
Venue échanger un article non fonctionnel acheté la veille à 19h . Le même vendeur, à 9h le lendemain a refusé de l'échanger car je n'avais pas le ticket. La machine avait un problème de papier à mon passage.
Mal Aimable, pas commerçant pour le responsable de magasin.
Du coup j'ai racheté l'article et avec ce ticket, rendu le non fonctionnel.
Magasin pas très bien rangé, comme tous les Noz, les employés renseignent mal le client car ils sont toujours en train de mettre des choses en place et non pas le temps pour le client, personnellement j'ai demandé des puzzles, on m'a dit sans me montrer , c'est au fond là bas, donc ils faut chercher, fouiner, c'est un le but de ce genre de magasin
Le vendeur qui se trouve ce samedi au rayon bijoux etc... pas sympathique, parti sans même nous regarder n'est jamais revenu, un simple regard et un simple bonjour ou sourire aurait suffit, ce qui donne une mauvaise image du magasin !!! Dommage pour ses collègues
Je n'y retourne plus ( Dommage)