Je viens de venir aujourd’hui est très déçu. Il y avait deux femmes qui travaille dans le magasin une qui t’accueille sans dire bonjour mais qui te fait signe de la main de te désinfecter les mains puis limite elle te suit dans le magasin pendant tes achats pour vite remettre les prochaine boîtes que tu prends en avant puis la deuxième qui est derrière sa caisse et qui te regarde tout le long on se sent très mal à l’aise puis une fois à la caisse même pas un sourire et limite un au revoir changer de personnel car ne donne plus du tout envie de venir!!
Une nouvelle pépite géniale sur La Ciotat ! Ce concept est vraiment super ! Accueil chaleureux et de bons conseils. Idéal pour trouver des petits cadeaux d'anniversaire, je recommande :))))
Depuis l'arrivée de Samir et le départ d'un ancien salarié, une équipe offrant une ambiance très agréable, on vous reconnait, on vous sourit aussi et Samir le responsable est particulièrement chaleureux . Les ondes positives, se répercutent de fait aussi sur une bonne partie de la clientèle, qui n'était de son côté pas toujours dans le respect, cela reste toutefois plus que perfectible pour certains. Du coup un bon accueil et parfois même de belles rencontres bienveillantes. Merci et bon courage à Samir et son équipe, qui s'investissent et font du mieux qu'ils peuvent.
Samedi 15/06/2024, j’ai visité NOZ Chantepie avec mes enfants pour acheter quelques bijoux à ma fille.
Un profond sentiment de mépris à l’égard de la clientèle.
Après avoir patienté presque 20 minutes devant le stand bijouterie avec une dizaine d’autres clients: j’interpelle finalement une employée qui me dit je cite: « Madame, vous voyez bien qu’on a pas le temps», je lui réponds donc qu’il serait peut-être correct de prévenir les clients qu’ils ne pourront pas être servi, afin de ne pas patienter inutilement.
L’employée retourne dans leur zone de stockage,(ils y sont 3 ou quatre )ferme la porte: puis on entend le responsable crier «nous sommes en pause» suivi d’éclats de rire…
J’ai remercié leur super professionnalisme et leur excellente communication, venant notamment d’un salarié de longue date.
HONTEUX !!!!
Magasin pas très bien rangé, comme tous les Noz, les employés renseignent mal le client car ils sont toujours en train de mettre des choses en place et non pas le temps pour le client, personnellement j'ai demandé des puzzles, on m'a dit sans me montrer , c'est au fond là bas, donc ils faut chercher, fouiner, c'est un le but de ce genre de magasin
Trouvée par hasard sur le marché de Noël à Metz elle a été ma bénédiction (malgré la petite distance à parcourir) ! J'avais le projet un peu fou de reprendre la robe de ma grande soeur (mariée il y a presque 8 ans) et de la retravailler à mon goût. Laure m'a suivi dans mon projet qui lui a plu et a permis que je sois resplendissante le jour de mon mariage. C'était un projet personnel très important pour moi et je l'en remercie encore. Très amicale et professionnelle je recommande vivement et reviendrais surement !
Magasin bien tenu, de beaux efforts pour trier la marchandise et la repartir par "thème" cela n est pas le cas dans tous les magasins Noz, loin de là !
Toujours un plaisir d y aller, entre Nancy et Remiremont mon choix est vite fait, merci aux équipes pour leur travail