N'appelez pas, ils ne savent pas répondre malgré un quinzaine d'appels à leurs différents numéros sur pages jaunes....
J'ai commandé un article qui est arrivé en magasin à temps. Je devais être contacter de suite car très urgent par une vendeuse. Je me déplace de 30km quand même et je travaille moi aussi....
J'attends toujours leur coup de fil malgré plus de 15 essais sans réponse et la hotline "Messenger" qui ne sais rien et ils sont toujours débordés.....
Seulement quand j'y vais, ce n'est pas la première fois loin de là, c'était aussi leurs "promotions " et on était 5 personnes en magasin dont 2 vendeuses ..... Je suis restée 1h facile .....
Vraiment pas professionnel.... C'est décevant...
Déçue on m’a recommander cette enseigne et au final c’est tellement le bazar et même pas accueillant que je suis ressortie les mains vides il ne donne pas envie d’entrer sincèrement, je suis d’accord qu’il y’a des clients qui prennent et remettent pas a la place mais vraiment la in a l’impression que vs vider les colis a mm les bacs ça ne donne pas du tt envie. De plus ce magasin est sale a l’image du caissier qui fait crado aussi. Dommage.
J'ai loué la boutique 1 mois afin de faire connaître ma société : EDiam&Sens.
La boutique est idéalement bien situé, rénové avec goût, une très belle énergie. Géraldine est au top, très à l'écoute, disponible et plein de bons conseils.
Je compte bien y revenir ! Une boutique au top !
Pouvez-vous s v p répondre à vos appels ? Vous avez un numéro de contact qui décroche jamais toujours sur messagerie, comment vous joindre dans ce cas ? J'ai une commande qui a été effectuée début janvier cela fait plus d'un mois que j'attends un retour de la boutique pour venir le récupérer. Je ne peux pas constamment me déplacer en boutique pour prendre des nouvelles. Je suis vraiment déçue pourtant j'avais été très bien accueillie.
Ce n’est pas la première fois que nous achetons et nous revenons sans cesse pour acheter de nouvelles choses car les offres sont plus intéressantes que sur le site Karaca. Le personnel est à l’écoute et bienveillant, nous sommes accompagnées même dans le SAV et nous avons eu réponse à chacune de nos questions. Merci à l’équipe !