Nul nul et nul leur SAV, j’ai passé une commande, avec plusieurs articles dont un service de table, l une est arrivée cassée, on me demande de d envoyer une photo par mail et depuis rien, j’ai déjà appelé plusieurs fois envoyée des mails mais RIEN
D autant plus que le carton avec les assiettes n étaient vraiment pas protégé donc faites attention
Le service client est un numéro allemand, je passe 15 mn toutes les 2 semaines !
Et aujourd’hui on me propose de renvoyer l article et de le recommander ou de m envoyer un bon , après avoir dépensé 400€! On me propose encore un bon
Ce est Pas ce qui est inscrit dans les conditions, l article arrive cassé doit être remplacé !!!!!