Produit impeccable, mais la caissière étant distraite, j'ai perdu l'opportunité d'avoir ma commande sur ma carte de fidélité que je voulais créer pour ma première commande ici (j'ai acheté 10 boîtes, c'était ma première fois dans cette boutique, ... Ma dernière ?)
Catastrophique! Je ne connaissais pas ce magasin, je passe en caisse on me compte un produit qui n’ai pas le miens mais celui de la voisine et de plus un anti vol non enlevé. J’y retourne pour un remboursement et j’en profite pour me faire rembourser d’un livre enfant. On me refuse le remboursement car je site “vous pouvez très bien photocopier le livre pour nous le ramener ” alors celle ci je mis attendais pas 😂 bravo pour l’imagination et le service client déplorable surtout quand il y a des erreurs de caisse de votre fait.. la moindre des choses est de répondre à un remboursement d’un produit totalement intact.