Voici mon histoire :
Se rendre à la boutique avec un enfant, hésiter sur l'achat d'une boîte de madeleines au goût citron, se rendre en caisse avec un autre produit et le payer.
La caissière encaisse et offre un gâteau à l'enfant. Je demande alors si elle a une madeleine au citron pour goûter afin de ne pas prendre le risque d'acheter une boite entière au cas où je n'aime pas. Un simple non aurait suffit mais la réflexion : "on offre que pour les enfants" était de trop.
Rappel à la caissière : c'est pas l'enfant qui paye c'est moi alors au lieu de perdre une vente avec une réflexion désagréable dite de façon désagréable n'est pas commercial du tout.
Quand on vend des boîtes de gâteau et qu'un client hésite à l'achat votre rôle est de vendre....
Superbe semaine dans la boutique éphémère @Astelierboutique à Montbrison (42-Loire). J'en ai fait "mon atelier" lors des JEMA2022 Journées Européennes des Métiers d'arts.
Très bien située sur La route commerçante Montbrisonnaise.
Venez vivre un moment inoubliable. 💚
SUPERBE boutique où tous les produits sont faits main par des créateurs de la région ou d’ailleurs.
Difficile de ne pas craquer … on a envie de tout acheter :-p
👍
Très belle boutique, très fourni avec des articles qui sortent de l’ordinaire et des prix reasonable. Cependant assez dessus du sens commercial des vendeuses, j’ai acheté un sac tout les autre couleur avait un pompom sauf le miens pourtant il était au même prix que les autre, un peu déçu