Le 23 février je me rends dans ce magasin pour acheter moule donuts vu sur le site et disponible sur Hénin beaumont je ne le trouve pas je demande à la vendeuse qui me répond qu'il n'y en a pas et que le moule à savarin c'est pareil. ....
J'achète un tamis manuel qui fonctionne très mal ce matin j'appelle et j'explique le monsieur me dit que je peux venir au magasin pour un échange.
C'est chose faite.
Très mal accueillie par la caissière qui me dit vous l'avez utilisé pas aimable du tout et la vendeuse qui fait du rangement idem.....
Première et dernière expérience dans ce magasin.
Voici mon histoire :
Se rendre à la boutique avec un enfant, hésiter sur l'achat d'une boîte de madeleines au goût citron, se rendre en caisse avec un autre produit et le payer.
La caissière encaisse et offre un gâteau à l'enfant. Je demande alors si elle a une madeleine au citron pour goûter afin de ne pas prendre le risque d'acheter une boite entière au cas où je n'aime pas. Un simple non aurait suffit mais la réflexion : "on offre que pour les enfants" était de trop.
Rappel à la caissière : c'est pas l'enfant qui paye c'est moi alors au lieu de perdre une vente avec une réflexion désagréable dite de façon désagréable n'est pas commercial du tout.
Quand on vend des boîtes de gâteau et qu'un client hésite à l'achat votre rôle est de vendre....
Personnel sympa, toujours de bonnes affaires à faire. Le magasin est propre et rangé. Dommage que les gens ne soient pas plus respectueux du travail du personnel qui se donnent beaucoup de mal
Très très décu.Nous avons été arnaqué.Nous avons acheté une chemise avec prix sur étiquette 39,00 euros et nous avons payé 49,00 euros.Nous l'avons remarqué après le règlement, la vendeuse nous a pas remboursé.Très très malhonnête. Sommes obligés de faire un courrier pour signaler la fraude.!!!!!!Lamentable
Complètement fan des lieux et de sa propriétaire qui a créé un endroit charmant et très bien équipé de plus l emplacement est top enfin elle communique lors de nos expositions afin de booster les visites et les ventes merci