Je suis ( j’étais ) une adepte de l’enseigne dès le début !
Et maintenant c’est terminé !
Cours de cuisine très cher pas de matériel efficace défectueux robot inutilisable car cassé …
Manager très désagréable et qui n’a aucun geste commercial
Et pour finir un mail de réclamation à @cerf dellier Hénin Beaumont et sans réponse !!!!!!!!!!!!!!
Le 21 novembre 2023 je complète mon avis … je n’ai jamais eu de réponse à ma réclamation ! Une honte totale.!!!!!!
Client depuis très longtemps, le personnel c de pire en pire niveau amabilité. Hier le responsable était absent, inondation, il arrive et pousse les clients sans dire bjr et regarde de travers. ttes les Visites se ressemblent, pas de bjraucun respect du client et parle comme un "chien" très décevant
Assez déçue
Le magasin est sale. De nombreux tas de poussière à divers endroits ainsi que des balais qui traînent un peu partout. Même la machine pour nettoyer le sol trone au milieu d une allée
De nombreux cartons traînent dans les rayons (je ne parle pas de désordres créés potentiellement par des clients mais de cartons entreposés et jamais rangés)
Avec un fauteuil roulant et des allées qui pour certaines ne font meme pas 80cm de large, je vous laisse imaginer la galere...
Aucun respect des pmr.....
Merci de revoir la législation sur la taille des allées des erp (établissements recevant du public)
Je ne vais pas mentir
J'ai été déçu en rentrant dans le magasin
Certes les prix sont corrects avec un tout petit prix, mais le magasin n'est pas entretenu.
Le magasin n'est pas très propre, Ce n'est pas bien rangé aussi, il semblerait qu'il y ait même des vols dans ce magasin d'après ce que j'ai pu voir la bas..
Un peu déçu...
jolie boutique avec beaucoup de choix. Les peintures et les papiers peint sont de très bonnes qualités et helene est à l'écoute et très agréable. bravo !
Magasin que j'apprécie beaucoup même si beaucoup de bazar (dû au passage des clients) 😊
Par contre, arrivé en caisse j'ai été choqué de voir comment le responsable parle durement à la caissière
Elle effectuait un retour pour la première fois et le "responsable" (si on peut appeler ça un responsable vu la patience) lui parle sèchement devant les clients et lui explique les choses en lui reprochant son travail
Ne vous étonnez pas de ne pas trouver d'employé si vous les traitez ainsi, un bon responsable prendrait le temps d'expliquer sans mettre la pression, ne reprocher au nouveau ce qu'ils ne savent pas faire !
J'aurais mis 5 étoiles parce que j'aime beaucoup ce magasin mais le responsable m'a donné envie d'en enlever parce qu'il ne respecte pas son équipe (ne fait pas son travail de responsable quoi!), ce qui est honteux
Courage à la caissière qui je trouve ce débrouillait très bien 😊