Produit impeccable, mais la caissière étant distraite, j'ai perdu l'opportunité d'avoir ma commande sur ma carte de fidélité que je voulais créer pour ma première commande ici (j'ai acheté 10 boîtes, c'était ma première fois dans cette boutique, ... Ma dernière ?)
N’étant pas de cette région je suis allée dans ce magasin pour voir … waouhhh ! Pas du tout envie d’acheter ! C’est sale et bordélique ! La responsable crie des codes à l’hôtesse de caisse à travers le magasin au lieu de se déplacer . Et puis le pompon la caissière lui demande de venir car la fermeture de mon vanity était bloquée et cette dernière est arrivée avec son téléphone perso collé à l’oreille et elle continuait de parler à sa fille de son anniversaire qui aura lieu vendredi et voulait parler à son mari …. D’une incorrection absolue !!!!!
Produits excellents. Depuis 30 ans nous nous servons chez Roucadil. Y retournerons nous ? peut être si l'accueil est meilleur !!!. Autre chose les prix annoncés sur internet ne correspondent pas aux prix affichés en magasin dommage la prochaine fois je ferai du click and collect je n'aurai pas le désagrément de la vendeuse.
Magasin a éviter ! Arnaque totale sur la garantie
J'ai acheter un set de casserole et poêle pour de l'induction . Une des casserole ne fonctionne pas avec l'induction et cela depuis le premier jour !!. Ils annoncent une garantie de 10 ans , en faite c'est un pur mensonge.
Le magasin n'a même pas voulu remplacer ou rembourser la poêle.
Rien n'a été proposé alors qu un produit neuf acheté ne fonctionne pas !!
Le responsable du magasin n'applique pas les droits du clients .
Par mon expérience , Je vous déconseille ce magasin...